CARTA per la cittadinanza sociale
AMBITO SOCIALE 18 Comune di Sulmona
Lettera di invito al forum di ascolto per l'aggiornamento della Carta di Cittadinanza Sociale. Scarica
Che cos’è la Carta di Cittadinanza Sociale
La Carta per la Cittadinanza Sociale è il documento nel quale l’Ente d’Ambito Sociale esplicita un “Patto” con i cittadini riguardo agli impegni e alle responsabilità per una costruzione partecipata dei servizi sociali ricompresi nel Piano di Zona. I cittadini in base ai bisogni reali che vivono, contribuiscono a definire e indirizzare l’offerta sociale dell’Ambito. L’Ambito Sociale si impegna con i cittadini, a garantire i diritti di Cittadinanza Sociale e, ad assicurare la qualità dei servizi offerti mediante la partecipazione attiva dei cittadini.
A che cosa serve?
La Carta per la Cittadinanza Sociale è uno strumento che stimola l’identità e l’appartenenza alla comunità. La Carta serve alle Istituzioni, per indirizzare i servizi alle esigenze e ai bisogni dei cittadini con la possibilità di una verifica continua. La Carta serve ai cittadini per avere una conoscenza chiara di quali sono i propri diritti e doveri, di ciò che può essere richiesto alle istituzioni e di quali sono le modalità della partecipazione attiva. La Carta per la Cittadinanza Sociale, definisce, documenta e regola i diritti e i doveri dei cittadini, delle amministrazioni e delle organizzazioni in termini di Servizi Sociali.
Chi coinvolge?
La Carta coinvolge tutta la società civile ed in particolare tutti gli attori del sistema integrato dei servizi e degli interventi sociali: politici, apparato gestionale, operatori dei servizi, cittadini/utenti, organizzazioni rappresentative, associazionismo, parti sociali, imprese sociali, volontariato, parrocchie e media.
I cittadini partecipano direttamente alla costruzione della Carta attraverso diverse modalità di ascolto coordinate da un gruppo guida composto che ha la funzione di attivare la partecipazione per la costruzione dell’accordo/alleanza fonte della Carta della Cittadinanza Sociale.Cosa Contiene?
La presentazione dell' Ambito Sociale, i principi di riferimento e gli obiettivi condivisi con i cittadini, il profilo della comunità locale.
Mappa dell' Offerta dei Servizi nel territorio dell’Ambito Sociale: descrizione di ogni servizio erogato e spiegazione della struttura organizzativa dell’Ente d’Ambito.
La Qualità dei servizi: descrizione degli standard di qualità, di impegni e programmi che saranno garantiti ai cittadini.
Il Patto di cittadinanza sociale è un accordo fra gli attori sociali del territorio: Amministratori, Enti, Terzo Settore, Cittadini e, comunque, tutti i portatori di interessi in merito ai principi ispiratori e agli obiettivi da perseguire per la realizzazione del Welfare locale.
Il lavoro fin qui svolto ha avuto come risultato la consapevolezza dell’ importanza della Carta di Cittadinanza e l’ elaborazione di un “prodotto quadro” per sua natura e scelta incompleto, perché necessita di ulteriori contributi istituzionali e dei singoli cittadini e delle loro associazioni.
La Carta è, infatti, un processo continuo di miglioramento ed è per tale motivo che con questo Forum l’Amministrazione comunale provvede all’aggiornamento periodico della Carta. Il lavoro di aggiornamento sarà svolto da un gruppo tecnico operativo che dovrà avvalersi della collaborazione di istituzioni e cittadini ed è per questa regione che vi invitiamo a rispondere alle seguenti domande. Scarica le domandeLa restituzione di quanto emerso da questo confronto avverrà in una pubblica assemblea che si terrà nella Sala Consiliare di Palazzo Mazara entro il mese di dicembre p.v.
Info:
Istruttore Amministrativo - Rita Mastrangioli
Istruttore Amministrativo - Anna Spagnoli
Contatto:
Tel: 0864 242246
Fax: 0864 242300
E-Mail: uffpianozona@comune.sulmona.aq.it
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